Política de Privacidade – Fischer FarmaVet
Última atualização: Janeiro de 2026
A Fischer FarmaVet valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes, parceiros e visitantes do e-commerce. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza o nosso site e serviços.
1. Quem Somos
Fischer FarmaVet é uma farmácia veterinária que atua no comércio eletrônico de produtos para animais de estimação e produção.
Endereço: Avenida Juca Batista 4745 - POA/RS
CNPJ: 351009200001-66
E-mail de contato: fischerfarmavirtual@gmail.com
Telefone: (55) 9804080159
2. Quais Dados Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1. Dados de Identificação
Nome completo
CPF/CNPJ
Data de nascimento
Gênero
2.2. Dados de Contato
Endereço residencial / comercial
Telefone
2.3. Dados de Acesso e Navegação
Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas visitadas
Cookies e identificadores de sessão
2.4. Dados de Transações
Histórico de compras
Itens adquiridos
Formas de pagamento (sem armazenamento de dados sensíveis do cartão)
3. Para Que Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
3.1. Execução do Contrato
Processar pedidos
Emitir notas fiscais
Entregar produtos
Gerenciar devoluções e trocas
3.2. Comunicação
Enviar confirmações de pedido
Notificações de entrega
Informações sobre sua conta
3.3. Marketing e Personalização (com consentimento)
Ofertas personalizadas
Newsletters
Promoções
3.4. Segurança e Prevenção a Fraudes
Monitoramento de acessos
Combate a fraudes e uso indevido
3.5. Melhoria de Serviços e Experiência
Análise de navegação
Métricas de uso
4. Bases Legais para o Tratamento de Dados
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
Execução de contrato (Art. 7º, I da LGPD)
Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II)
Consentimento do titular (Art. 7º, I, quando aplicável)
Legítimo interesse (Art. 7º, IX), para prevenção de fraude, segurança do site e melhorias de UX, desde que respeitados os direitos dos titulares
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
5.1. Parceiros Operacionais
Transportadoras
Gateways de pagamento
Serviços de CRM e automação de e-mail
5.2. Autoridades Competentes
Quando exigido por lei
Para atender requisições judiciais
5.3. Prestadores de Serviços Técnicos
Hospedagem de dados
Ferramentas de análise (Google Analytics, etc.)
Segurança digital
6. Segurança dos Dados
A Fischer FarmaVet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
Criptografia SSL
Controles de acesso internos
Monitoramento de risco
Backup periódico
7. Armazenamento e Tempo de Retenção
Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, em conformidade com exigências legais e fiscais. Após o término dessa necessidade, os dados serão eliminados de forma segura.
8. Direitos do Titular dos Dados
Você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:
Acesso às informações coletadas
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Eliminação de dados desnecessários
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados
Informação sobre compartilhamento
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: fischerfarmavirtual@gmail.com
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
Manter sessão aberta
Melhorar a experiência de navegação
Análise estatística
Você pode configurar o uso de cookies pelo seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com a data de atualização no topo.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:
📩 E-mail: fischerfarmavirtual@gmail.com
📞 Telefone: (55)984080159